Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym. Praktyczne szkolenie z ćwiczeniami.

• Po co organizacji zarządzanie wiekiem?

• Korzyści dla organizacji wynikające z zarządzania różnorodnością.

• Ćwiczenie: Analiza SWOT pracowników w różnym wieku – ćwiczenie; Dyskusja

• Pokolenie X,Y,Z co je łączy a co różni;
• Komunikacja międzypokoleniowa;
• Budowanie przewagi konkurencyjnej dzięki różnorodności zespołu;
• Innowacyjność i doświadczenie – jak wykorzystać potencjał różnorodności;

• Ćwiczenie: Dobre praktyki w zarządzaniu generacjami wielopokoleniowymi. Modele, narzędzia – przykłady zarządzania różnorodnymi zespołami.

• Charakterystyka pokoleń Y, Z  oraz X oraz wyjaśnienie, jak stworzyły się takie grupy społeczne.
• Konsekwencje dla specyfiki funkcjonowania w zespole i w organizacji
• Plusy i minusy X,Y i Z
• W zespole i  społeczeństwie

• Ćwiczenie: praca w podgrupach pokoleniowych i dyskusja moderowana przez facylitatora

Komunikacja vel konflikty zespołowe

• Zespół różnorodny – jego role , relacje i konflikty;
• Jak pokonać stereotypy związane z wiekiem?
• Budowanie autorytetu i efektywność lidera w zespole;
• Inteligencja emocjonalna menedżera w zarządzaniu zespołem zróżnicowanym;
• Komunikacja z pracownikami w różnych grupach wiekowych. Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej;
• Prowadzenie zebrań w grupach zróżnicowanych wiekowo;
• Źródła konfliktów w zespołach wielopokoleniowych;

1. Rekrutacja.
2. Adaptacja w pracy.
3. Komunikacja.
4. Obustronne informacje zwrotne.
5. Oceny pracownicze – częstotliwość.
6. Komunikacja w delegowaniu.
7. Koncentracja na wynikach zamiast standardach.
8. Zebrania i szkolenia.
9. Motywacja.
10. Różnorodność obowiązków i motywacji.
11. Elastyczność czasu pracy.
12. Rozwój podwładnych Y i Z
13. Styl zarządzania.

Podporządkowanie się zasadom i procedurom.

• Ćwiczenie: Budowa mostu ;
  praca w grupach pokoleniowych – Uczestnicy szkolenia, którzy już potrafią scharakteryzować podwładnego z pokolenia X, Y i Z – na bazie gry – opracowują zasady kierowania nim w opisanych obok obszarach dzieląc się swoimi doświadczeniami.

• Jak go efektywnie motywować i dyscyplinować
• Modele Feedback’u i rozmów coachingowych
• Efektywne metody i narzędzia motywacji pracowników z  pokoleń X i Y oraz Z

Ćwiczenie :  case’y Trenera i uczestników 

• Analiza:  Potrzeby wobec pracodawcy i szefa pokolenia X,Y, Z
• Test Maslowa i Herzberga, porównanie specyfiki pokoleń w obszarze motywatorów
• Zebranie dobrych praktyk

• Potencjał młodego pokolenia – narzędzia wykorzystujące zasoby;
• Pracownik mentor czyli wykorzystujemy wiedzę z kraju „ kwitnącej wiśni”;
• Sposoby na motywację i zaangażowanie pracowników w różnych przedziałach wiekowych.
• Case study –  jakich błędów należy unikać a jakie błędy popełniają organizację przy zarządzaniu różnymi generacjami;

• Ćwiczenie:   sformułowanie celu rozwojowego w  modelu SMART