Lean partner logo

Zespołowe Rozwiązywanie Problemów. Praktyczne szkolenie w formie warsztatu

Problem to różnica między stanem obecnym, a tym pożądanym. Każdego dnia napotykasz kilkadziesiąt problemów, które rozwiązujesz. Co więcej, Twoja praca może opierać się na rozwiązywaniu problemów. Zauważ, że niektóre z nich wracają jak bumerang i mimo wielokrotnych prób, nie udaje się ich rozwiązać. Tymczasem wystarczy kilka prostych narzędzi oraz właściwie dobrany zespół.

Będąc liderem musisz sprostać wielu wyzwaniom oraz stawić czoła problemom pojawiającym się w Twojej organizacji oraz tym zgłaszanym przez podwładnych. Czy jest to powód wielu frustracji? A może, problemy to klejnoty – jak pisał Mike Rother w kultowej pozycji „Toyota Kata”. Czy wszystko jednak musi być na twojej głowie? Niekoniecznie, jeśli włączysz w rozwiązywanie problemów cały zespół. 

Pamiętaj że myślenie kreatywne, towarzyszące rozwiązywaniu problemów jest jedną z dziesięciu tzw. Kompetencji Przyszłości, wyróżnionych przez Światowe Forum Ekonomiczne. Kompetencje te, niezależnie od postępów AI, pozwolą Tobie i Twoim współpracownikom skutecznie nawigować w coraz bardziej złożonym i dynamicznie zmieniającym się Świecie.

O czym jest warsztat?

Podczas naszego warsztatu podzielimy problemy na te incydentalne (rozwiązywane „na Goździkową”) i złożone (analizowane i rozwiązywane „na dr Housa”). Zajmiemy się przede wszystkim problemami głębszymi, trudniejszymi, o nieustalonej przyczynie. Oprócz klasycznych narzędzi, ułatwiających prace z problemami, wejdziemy w arcyważne zagadnienie doboru i moderowania zespołów rozwiązujących takie problemy. Zespołowość i narzędzia sprawią, że nawet te trudne problemy staną się łatwe, zwłaszcza, że pracować możemy od razu na problemach z twojej organizacji. Dodatkowo pokażemy organizacyjne case studies z firm, które świetnie zorganizowały system Problem Solving i w sposób systematyczny selekcjonują i rozwiązują nawet najbardziej złożone problemy. 

Dlaczego warto wziąć udział?

  • Dowiesz się jak podzielić problemy na incydentalne i złożone, a także jak wybrać problem na sesję Problem Solving, unikając pułapek.
  • Będziesz potrafił efektywnie dobierać i moderować zespół rozwiązujący problemy, korzystając z potencjału intelektualnego i informacji Twoich współpracowników
  • Poznasz zasady organizacyjne i techniki potęgujące kreatywność
  • Będziesz sprawnie i bez powszechnie popełnianych błędów posługiwał się takimi narzędziami jak 5W+1H; Wykres Ishikawy, 5Why, Burza mózgów Philips 623, PVA aby doprowadzić do wygenerowania rozwiązań
  • Poznasz metody przygotowania eksperymentów, pozwalających przetestować rozwiązania. 
  • Dowiesz się czym różnią się najpopularniejsze systemy Problem Solving (A-3, 8D, DMAIC) i jak zorganizować systemowe rozwiazywanie problemów w Twojej firmie. 

Program warsztatu. 2 dńi:

  • Ćwiczenie: uczestnicy klasyfikują problemy ze swojego otoczenia.
  • Ćwiczenie: Techniki pobudzające kreatywność (zapałki). Ćwiczenie „Panienka” – pokazujące jak różnie postrzegamy ten sam obiekt.

  • Ćwiczenie: wykorzystanie poszczególnych standardów i wybranie optymalnego dla grupy do dalszych ćwiczeń

  • Ćwiczenie: Wykres Ishikawy krok po kroku, na przykładach lub problemach uczestników

  • Ćwiczenie: Burza Mózgów Philips 623,  na przykładach lub problemach uczestników.
  • Ćwiczenie: Matryca PVA i Matryca 7 pytań  na przykładach lub problemach uczestników.
  • Przeprowadzenie sesji Problem Solving

Warsztat poprowadzą m.in.

Jako ekspert Lean Management, konsultant, kierownik projektów optymalizacyjnych oraz szef produkcji, moją misją jest budowanie skutecznych strategii organizacji, które są nastawione na szybkość działania w poszanowaniu człowieka i jego roli w organizacji. Posiadam wieloletnie doświadczenie w kierowaniu zespołami funkcyjnymi, odpowiedzialnymi za wprowadzenie rozwiązań Lean zarówno w produkcji, jak i w strukturach zarządu spółek.

Moja praktyczna wiedza i doświadczenie, pomagają mi w skutecznym kierowaniu projektami, osiąganiu wyników i zmienianiu organizacji na lepsze, dzięki skutecznej komunikacji na każdym jej poziomie. W mojej pracy staram się wykorzystać swoje umiejętności interpersonalne, aby budować zaangażowanie zespołów i uzyskać ich pełne wsparcie w procesie zmiany.

Będąc trenerem, kładę duży nacisk na Liczby, Dane i Fakty, jako fundament świadomego zarządzania oraz transparentnej komunikacji w zespole. Moim celem jest pomaganie klientom w osiągnięciu lepszych rezultatów w komunikacji, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym, poprzez wykorzystanie praktycznych technik, które można natychmiast stosować w codziennych sytuacjach.
Michał Kozieł
Ekspert Lean Management/Lean Production w Lean Partner z ponad 10-letnim w zarządzaniu zespołami
Trener biznesu, ekspert i konsultant Lean Management. Od 10 lat prowadzę szkolenia biznesowe z zakresu komunikacji, negocjacji, ustawień systemowych, obsługi klientów, zarządzania efektywnością własną, kompetencji menadżerskich i komunikacyjnych.

Ukończyłem Zaawansowaną Szkołę Trenerów MERITUM, która skupiała się na pracy nad procesem treningowym. Jestem absolwentem Szkoły Coachingu Systemowego w Krakowie.

Jako wieloletni menedżer mam unikalne doświadczenie w pracy, zarówno w polskich przedsiębiorstwach, jak i w międzynarodowej korporacji (m.in. Alstom). Nabyta wiedza i poznanie drugiego człowieka, pozwala mi kompleksowo spojrzeć na sens, jaki niesie za sobą proces komunikacji w dzisiejszym świecie ciągłej zmiany
i niepewności.

W mojej pracy jako trener, skupiam się na towarzyszeniu osobom
w procesie odkrywania siebie samego oraz nauczania efektywnej i skutecznej komunikacji interpersonalnej.

Moje motto brzmi: "nazywaj rzeczy po imieniu, a zmienią się w oka mgnieniu" i jestem przekonany, że kluczowym elementem skutecznej komunikacji jest szczerze mówić o swoich potrzebach oraz oczekiwaniach.
Sławomir Kaczmarczyk
Ekspert Lean Management/Lean Production w Lean Partner z ponad 10-letnim w zarządzaniu zespołami

Szkolenie otwarte

* Cena brutto za jednego uczestnika, 2 dni
2975 zł
  • Ceny zawierają – opłatę za uczestnictwo w warsztacie, catering oraz wszelkie materiały szkoleniowe.
  • Certyfikat – wydany po ukończonym warsztacie.
  • Za każdą zarekomendowaną osobę, która weźmie udział w warsztacie, oferujemy rabat 10% dla polecającego! 
  • W przypadku grup powyżej 4 osób cena do negocjacji.
  •  

Szkolenie zamknięte
(do 10 osób)

* Cena brutto za grupę, 2 dni + przygotowanie
11 250 zł
  • Ceny zawierają – opłatę za uczestnictwo w warsztacie, catering oraz wszelkie materiały szkoleniowe.
  • Certyfikat – wydany po ukończonym warsztacie.
  • Warsztaty są w pełni dedykowane potrzebom grupy. Cena zawiera przygotowanie i badanie potrzeb.
  • Każdy dodatkowy dzień warsztatowy w cenie 3750 zł
  •  

Szkolenie zamknięte
(do 20 osób)

* Cena brutto za grupę, 2 dni + przygotowanie
17 125 zł
  • Ceny zawierają – opłatę za uczestnictwo w warsztacie, catering oraz wszelkie materiały szkoleniowe.
  • Certyfikat – wydany po ukończonym warsztacie.
  • Warsztaty są w pełni dedykowane potrzebom grupy. Cena zawiera przygotowanie i badanie potrzeb.
  • Każdy dodatkowy dzień warsztatowy w cenie 5250 zł
  •  

Chcesz wziąć udział?
Wyślij zgłoszenie.
Skontaktujemy się z Tobą!

Oferta szyta na miarę

Jeżeli są Państwo zainteresowani przygotowaniem spersonalizowanej oferty dla Państwa przedsiębiorstwa, uprzejmie prosimy o wypełnienie poniższego formularza zgłoszeniowego. Dzięki temu będziemy mogli dokładniej zrozumieć Państwa potrzeby i dostosować nasze usługi w sposób najbardziej efektywny.

warta logo
Warta referencje

„We wrześniu 2016 i oku w Katowicach, pracownicy Warty uczestniczyli w warsztatach Lean Champions „Lean Management i KAIZEN” zorganizowanym przez firmę LEAN Partner.

Szkolenie zostalo przeprowadzone w bardzo dynamicznej formie. Zestawy pojęć teoretycznych były umiejętnie przeplatane warsztatami, realizując tym samym praktyczne zastosowanie poznanych teorii. Dzięki temu, uczestnicy byli zaangażowani i chętni do pracy. Należy podkreślić, że dużą rolę odegrali sami trenerzy, którzy z dużą swobodą przekazywali wiedzy i dbali o dobrą atmosferę szkolenia.

Warsztat został przygotowany i przeprowadzony zgodnie z wcześniejszym ustaleniem, dokładnie pod zamówienie Warty spełnił oczekiwania wszystkich uczestników w części merytorycznej oraz warsztatowej.

Ogromnym atutem warsztatów okazała się możliwość poznania praktycznego wykorzystania metodyki LEAN w firmie Bombardier. To świetny pomysł na spotkanie z praktykami i możliwość zadania pytań managerom stosującym na co dzień z sukcesem metodologię LEAN.

Wszystkim zainteresowanym wprowadzeniem metodologii LEAN polecamy szkolenie i warsztaty prowadzone przez LEAN Partner.

To bardzo dobra inwestycja oraz gwarancja jakości szkolenia.”

Beata Jaczewska, Koordynator

Jarosław Paćko, Dyrektor, Towarzystwo ubezpieczeń i reasekuracji  Warta S.A, branża ubezpieczeniowa