Zespołowe Rozwiązywanie Problemów. Praktyczne szkolenie w formie warsztatu
Problem to różnica między stanem obecnym, a tym pożądanym. Każdego dnia napotykasz kilkadziesiąt problemów, które rozwiązujesz. Co więcej, Twoja praca może opierać się na rozwiązywaniu problemów. Zauważ, że niektóre z nich wracają jak bumerang i mimo wielokrotnych prób, nie udaje się ich rozwiązać. Tymczasem wystarczy kilka prostych narzędzi oraz właściwie dobrany zespół.
Będąc liderem musisz sprostać wielu wyzwaniom oraz stawić czoła problemom pojawiającym się w Twojej organizacji oraz tym zgłaszanym przez podwładnych. Czy jest to powód wielu frustracji? A może, problemy to klejnoty – jak pisał Mike Rother w kultowej pozycji „Toyota Kata”. Czy wszystko jednak musi być na twojej głowie? Niekoniecznie, jeśli włączysz w rozwiązywanie problemów cały zespół.
Pamiętaj że myślenie kreatywne, towarzyszące rozwiązywaniu problemów jest jedną z dziesięciu tzw. Kompetencji Przyszłości, wyróżnionych przez Światowe Forum Ekonomiczne. Kompetencje te, niezależnie od postępów AI, pozwolą Tobie i Twoim współpracownikom skutecznie nawigować w coraz bardziej złożonym i dynamicznie zmieniającym się Świecie.
O czym jest warsztat?
Podczas naszego warsztatu podzielimy problemy na te incydentalne (rozwiązywane „na Goździkową”) i złożone (analizowane i rozwiązywane „na dr Housa”). Zajmiemy się przede wszystkim problemami głębszymi, trudniejszymi, o nieustalonej przyczynie. Oprócz klasycznych narzędzi, ułatwiających prace z problemami, wejdziemy w arcyważne zagadnienie doboru i moderowania zespołów rozwiązujących takie problemy. Zespołowość i narzędzia sprawią, że nawet te trudne problemy staną się łatwe, zwłaszcza, że pracować możemy od razu na problemach z twojej organizacji. Dodatkowo pokażemy organizacyjne case studies z firm, które świetnie zorganizowały system Problem Solving i w sposób systematyczny selekcjonują i rozwiązują nawet najbardziej złożone problemy.
Dlaczego warto wziąć udział?
- Dowiesz się jak podzielić problemy na incydentalne i złożone, a także jak wybrać problem na sesję Problem Solving, unikając pułapek.
- Będziesz potrafił efektywnie dobierać i moderować zespół rozwiązujący problemy, korzystając z potencjału intelektualnego i informacji Twoich współpracowników
- Poznasz zasady organizacyjne i techniki potęgujące kreatywność
- Będziesz sprawnie i bez powszechnie popełnianych błędów posługiwał się takimi narzędziami jak 5W+1H; Wykres Ishikawy, 5Why, Burza mózgów Philips 623, PVA aby doprowadzić do wygenerowania rozwiązań
- Poznasz metody przygotowania eksperymentów, pozwalających przetestować rozwiązania.
- Dowiesz się czym różnią się najpopularniejsze systemy Problem Solving (A-3, 8D, DMAIC) i jak zorganizować systemowe rozwiazywanie problemów w Twojej firmie.
Program warsztatu. 2 dńi:
- Ćwiczenie: uczestnicy klasyfikują problemy ze swojego otoczenia.
Ćwiczenie: Techniki pobudzające kreatywność (zapałki). Ćwiczenie „Panienka” – pokazujące jak różnie postrzegamy ten sam obiekt.
Ćwiczenie: wykorzystanie poszczególnych standardów i wybranie optymalnego dla grupy do dalszych ćwiczeń
- Ćwiczenie: 5W+1-2H na przykładach lub problemach uczestników.
Ćwiczenie: Wykres Ishikawy krok po kroku, na przykładach lub problemach uczestników
- Ćwiczenie: Burza Mózgów Philips 623, na przykładach lub problemach uczestników.
- Ćwiczenie: Matryca PVA i Matryca 7 pytań na przykładach lub problemach uczestników.
Przeprowadzenie sesji Problem Solving
Warsztat poprowadzą m.in.

i niepewności. W mojej pracy jako trener, skupiam się na towarzyszeniu osobom
w procesie odkrywania siebie samego oraz nauczania efektywnej i skutecznej komunikacji interpersonalnej. Moje motto brzmi: "nazywaj rzeczy po imieniu, a zmienią się w oka mgnieniu" i jestem przekonany, że kluczowym elementem skutecznej komunikacji jest szczerze mówić o swoich potrzebach oraz oczekiwaniach.

Szkolenie otwarte
* Cena brutto za jednego uczestnika, 2 dni-
Ceny zawierają – opłatę za uczestnictwo w warsztacie, catering oraz wszelkie materiały szkoleniowe.
-
Certyfikat – wydany po ukończonym warsztacie.
-
Za każdą zarekomendowaną osobę, która weźmie udział w warsztacie, oferujemy rabat 10% dla polecającego!
-
W przypadku grup powyżej 4 osób cena do negocjacji.
-
Szkolenie zamknięte
(do 10 osób)
* Cena brutto za grupę, 2 dni + przygotowanie
-
Ceny zawierają – opłatę za uczestnictwo w warsztacie, catering oraz wszelkie materiały szkoleniowe.
-
Certyfikat – wydany po ukończonym warsztacie.
-
Warsztaty są w pełni dedykowane potrzebom grupy. Cena zawiera przygotowanie i badanie potrzeb.
-
Każdy dodatkowy dzień warsztatowy w cenie 3750 zł
-
Szkolenie zamknięte
(do 20 osób)
* Cena brutto za grupę, 2 dni + przygotowanie
-
Ceny zawierają – opłatę za uczestnictwo w warsztacie, catering oraz wszelkie materiały szkoleniowe.
-
Certyfikat – wydany po ukończonym warsztacie.
-
Warsztaty są w pełni dedykowane potrzebom grupy. Cena zawiera przygotowanie i badanie potrzeb.
-
Każdy dodatkowy dzień warsztatowy w cenie 5250 zł
-
Chcesz wziąć udział?
Wyślij zgłoszenie.
Skontaktujemy się z Tobą!
Oferta szyta na miarę
Jeżeli są Państwo zainteresowani przygotowaniem spersonalizowanej oferty dla Państwa przedsiębiorstwa, uprzejmie prosimy o wypełnienie poniższego formularza zgłoszeniowego. Dzięki temu będziemy mogli dokładniej zrozumieć Państwa potrzeby i dostosować nasze usługi w sposób najbardziej efektywny.